Mietwagen am Flughafen Krakau? Ein einfacher Leitfaden für einen stressfreien Start Ihrer Reise.

Bevor wir zu den Finanzen kommen, lassen Sie uns den Abholprozess selbst organisieren. Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete und eine Garantie dafür, dass alles reibungslos verläuft.

1. Dokumente: Halten Sie drei Dinge bereit: Ihren Personalausweis oder Reisepass, einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte, die auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt ist. Das ist wichtig – eine Debitkarte oder die Karte einer anderen Person wird für die Blockierung der Kaution in der Regel nicht akzeptiert. 

2. Anfahrt zu unserem Büro: Unser Büro befindet sich direkt neben dem Flughafen, was es uns ermöglicht, effizienter zu arbeiten und den Andrang im Terminal zu vermeiden. Nach der Gepäckabholung: 

• Begeben Sie sich zur Bushaltestelle Nr. 3 (gekennzeichnet als Kraków Airport 03 / Waiting area 3). Sie finden sie mühelos direkt am Ausgang der Ankunftshalle auf der linken Seite. 
• Halten Sie Ausschau nach unserem kostenlosen Shuttlebus mit dem YourRent-Logo. Er wird an dieser Stelle vorfahren, um Sie auf eine kurze, 2-minütige Fahrt zu unserem Büro mitzunehmen. Wenn Sie sichergehen wollen, ihn nicht zu verpassen, finden Sie ein Foto des Busses in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail. 
• Bei Fragen rufen Sie einfach die in Ihrer Reservierung angegebene Nummer an – wir stehen Ihnen zur Verfügung. 

3. Protokoll und Fahrzeuginspektion: Nach der Vertragsunterzeichnung in unserem Büro erhalten Sie die Schlüssel und ein Übergabeprotokoll. Dies ist ein Dokument, in dem alle vorhandenen Schäden am Fahrzeug (Kratzer, Dellen) vermerkt sind. Nehmen Sie sich 3 Minuten Zeit, um das Auto zu umrunden und zu prüfen, ob der tatsächliche Zustand mit dem Dokument übereinstimmt. Wenn Sie etwas Neues bemerken, melden Sie dies vor der Abfahrt einem Mitarbeiter. Es ist auch eine gute Praxis, ein paar Fotos oder ein kurzes Video zu machen – für Ihre eigene Beruhigung.

Das Wort „Kaution“ löst oft Unbehagen aus. Völlig unnötig. Es ist ein Standardverfahren, das die Interessen beider Seiten schützt. Erklären wir es einfach.

• Was ist eine Kaution? Es ist keine Gebühr. Es ist ein bestimmter Betrag, der für die Dauer der Miete auf Ihrer Kreditkarte vorübergehend blockiert wird. Das Geld verlässt Ihr Konto nicht, nur das Limit Ihrer Karte wird um diesen Betrag reduziert. 
• Warum ist sie notwendig? Die Kaution ist eine Form der Absicherung für die Autovermietung, falls das Auto beschädigt, ohne Kraftstoff zurückgegeben wird oder Sie ein Bußgeld erhalten. Anstatt komplizierte Verfahren einzuleiten, kann das Unternehmen den fälligen Betrag einfach von den blockierten Mitteln einziehen. 
• Wann bekomme ich mein Geld zurück? Die Blockierung wird nach einer problemlosen Rückgabe des Fahrzeugs automatisch aufgehoben. Je nach Ihrer Bank sind die Mittel in der Regel innerhalb weniger Werktage wieder auf Ihrer Karte verfügbar.

Wie machen wir das bei YourRent? Wir behandeln die Kaution als eine Standard-Sicherheitsmaßnahme. Wenn Sie das Auto im gleichen Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben, ist die Freigabe der Blockierung für uns reine Formsache. Wir handeln schnell und effizient.

Dies ist das zweite Schlüsselelement, das es zu verstehen gilt. Mit der Wahl Ihrer Versicherung entscheiden Sie über Ihren seelischen Komfort und die Höhe Ihrer finanziellen Verantwortung.

• Basispaket (mit Selbstbeteiligung): Jedes Auto bei einer legal operierenden Autovermietung muss eine grundlegende Haftpflicht- (OC) und Vollkaskoversicherung (AC) haben. Im Standardmietpreis ist jedoch eine Option mit einer sogenannten Selbstbeteiligung (auch als "deductible" oder "excess" bezeichnet) enthalten. Was bedeutet das? Das bedeutet, dass im Falle eines selbstverschuldeten Unfalls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs Ihre finanzielle Haftung auf einen bestimmten, vorher festgelegten Betrag (z. B. 2000 PLN) begrenzt ist. Die Autovermietung wird Ihnen keinen höheren Betrag in Rechnung stellen, aber für Schäden bis zu dieser Höhe haften Sie selbst. 
• Vollschutzpaket (ohne Selbstbeteiligung): Dies ist eine optionale Zusatzleistung, die wir für absolute Sorgenfreiheit wärmstens empfehlen. Gegen einen geringen Aufpreis pro Miettag können Sie Ihre Selbstbeteiligung auf Null reduzieren. In der Praxis bedeutet dies, dass Ihre finanzielle Haftung im Falle eines Fahrzeugschadens null ist (oder auf einen symbolischen Betrag begrenzt wird). Egal, ob es sich um einen kleinen Parkkratzer oder einen größeren Unfall handelt, Sie müssen sich keine Sorgen um die Kosten machen.

Wie machen wir das bei YourRent? Als professionelle Autovermietung in Krakau geben wir Ihnen eine klare Wahl. Sie können sich für das Basispaket entscheiden oder den Vollschutz hinzubuchen. Unsere Mitarbeiter vor Ort erklären immer die Unterschiede, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mit diesem Wissen sind Sie bestens vorbereitet. Der gesamte Mietprozess wird einfach und vorhersehbar. Sie wissen, welche Dokumente Sie benötigen, verstehen, was eine Kaution ist, und können bewusst den Umfang Ihrer Versicherung wählen.

Jetzt bleibt nur noch eines: sich auf den Weg zu machen und alles zu genießen, was Małopolska zu bieten hat. Gute Fahrt